Conditions Générales de Vente (CGV) 

WWW.ZOOMAVANT.FR 

Le site marchand ZOOMAVANT.FR est exploité par la société SARL Becker-Edelstein au capital de 12 195€ ayant son siège 46, rue de Paris à F-57100 THIONVILLE et inscrite au Registre du Commerce et des Sociétés de Thionville sous le Numéro 785 980 244. 

N° d’identification à la T.V.A.: FR45 785 980 244 

Les conditions générales de vente détaillées ci-après s’appliquent pour toutes les commandes, articles et services passés auprès de la société SARL Becker-Edelstein via le site ZOOMAVANT.FR, sauf accord écrit préalable différent. Les présentes conditions générales de vente vous sont systématiquement proposées au moment de passer votre commande. 

Vue d’ensemble: 

Article 1- 

Objet du site 

Article 2- 

Présentation des Articles 

Article 3- 

Prix des Articles 

Article 4- 

Commande 

Article 5- 

Modalités de Paiement 

Article 6- 

Droit et délai de rétractation 

Article 7- 

Durée de Validité des Offres 

Article 8- 

Retard de Paiement 

Article 9- 

Livraison 

Article 10- 

Service Après-Vente 

Article 11- 

Remboursement 

Article 12- 

Protection des Données Personnelles 

Article 13- 

Propriété Intellectuelle 

Article 14- 

Droit Applicable 

Article 1 - Objet du site 

Les Conditions Générales de Vente décrites ci-après détaillent les droits et obligations de SARL Becker-Edelstein et de ses clients dans le cadre de la vente à distance d’articles par la boutique Zoomavant accessible aux particuliers et aux entreprises via le site internet www.zoomavant.fr . 

Article 2 - Présentation des Articles 

Les caractéristiques des articles proposés à la vente sont présentées dans les différentes rubriques y-afférent de notre site. Les photographies d’illustration n’entrent pas dans le champ contractuel. La responsabilité de SARL Becker-Edelstein ne peut être engagée si des erreurs s’y sont introduites. 

Article 3 - Prix des Articles 

Les différentes rubriques de présentation des articles indiquent les prix en Euros (€) Toutes Taxes Comprises, hors frais d’expédition, de livraison ou d’emballages spéciaux. Le montant de TVA est précisé lors de la sélection d’un article par le/la client(e) et les frais de port apparaissent sur l’écran à la fin de la sélection des différents produits par le/la client(e). 

SARL Becker-Edelstein se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits commandés sont facturés au prix en vigueur lors de l’enregistrement de la commande. 

Les tarifs proposés comprennent les rabais, remises, ristournes que SARL Becker-Edelstein serait amenée à octroyer compte-tenu de ses résultats ou de la prise en charge par l’acheteur de certaines prestations. 

Aucun escompte ne sera accordé en cas de paiement anticipé. 

Article 4 - Commande 

  1. Votre panier constitue votre bon de commande. Le client valide sa commande lorsqu’il activé le lien « Confirmez/Validez votre commande » en bas de la page « Récapitulatif de votre commande » après avoir accepté les présentes conditions générales de vente.  

Avant cette validation, il est systématiquement proposé au client de vérifier chacun des éléments de sa commande; il peut ainsi corriger ses erreurs éventuelles.

      2. Si vous choisissez de passer commande, vous devrez saisir les informations nécessaires pour la facturation et la livraison des articles. Les informations que vous délivrerez alors vous engagent. En cas d'erreur dans le libellé des coordonnées de livraison, le site www.zoomavant.fr et SARL Becker-Edelstein ne sauraient être tenus responsables de l'impossibilité de livrer le(s) article(s).

      3. Après validation de vos coordonnées, vous choisirez votre moyen de paiement. Votre commande sera automatiquement validée et constituera un engagement irrévocable de votre part qui ne peut être remis en cause que dans les cas limitativement prévus par les présentes conditions (cf. Droit et délai de rétractation). 

      4. SARL Becker-Edelstein confirme la commande par l’envoi d’un courrier électronique au plus tard à l’envoi de votre commande; ce courriel reprend notamment tous les éléments de la commande et le droit de rétractation du/ de la client(e). 

Toute commande est réputée ferme et ne peut être annulée qu'avec le consentement de SARL Becker-Edelstein et ce à des conditions qui l'indemniseront de tout préjudice ou dommage entraîné par cette annulation. 

Les données enregistrées par SARL Becker-Edelstein constituent la preuve de la nature, du contenu et de la date de la commande. Celle-ci est archivée par SARL Becker-Edelstein dans les conditions et les délais légaux. Le/la client(e) peut y accéder en contactant le Service Client. 

www.zoomavant.fr et SARL Becker-Edelstein se réservent la possibilité de ne pas confirmer une commande pour quelque raison que ce soit (problème concernant la commande reçue ou problème d'approvisionnement d'articles). Elle dispose de 5 jours ouvrés pour vous indiquer qu'elle ne peut satisfaire la commande et vous demander de modifier sinon d'annuler celle-ci. 

Article 5 - Modalités de Paiement 

Le paiement de la totalité du prix est dû à la commande. 

Toute transaction sur le site de https://www.zoomavant.fr est géré par des sociétés partenaires tel que :

- STRIPE

- PAYPAL

- AMAZON PAYMENTS

La connexion entre le site internet https://www.zoomavant.fr et les platformes de paiement sont sécurisée par un certificat SSL de COMODO à la hauteur de 10 000 $.

Le paiement peut s'effectuer par les modes de paiements suivants :

- Carte bancaire (Visa, Master Card et American Express)

- Paypal

- Virement bancaire classique (Traitement de la commande plus longue)

- Amazon Pay 

La commande est prise en compte au paiement qui est stipulé irrévocable, comptant, net et sans escompte. Tout retard, incident ou défaut de paiement entraîne à titre de pénalité, des intérêts de retard égaux à une fois et demie le taux de l'intérêt légal en application de la Loi n° 2001-420 du 15/05/2001 Article 53 II publiée au Journal Officiel du 16/05/2001.  

Article 6 - Droit et délai de rétractation  

L’acheteur dispose d’un délai de quatorze (14) jours francs, à compter de la réception des produits, pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l’exception, le cas échéant, des frais de retour. Si le délai de quatorze jours vient à expirer un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant. L’acheteur dispose de 5 jours francs maximum pour renvoyer les articles dans leur emballage d’origine. 

En cas d’exercice du droit de rétractation, la société rembourse l’acheteur de la totalité des sommes versées ou génère un avoir, dans les meilleurs délais et au plus tard dans les trente jours suivant la date à laquelle ce droit a été exercé.  

Article 7 - Durée de validité des offres 

Les articles sont proposés à la vente jusqu’à épuisement du stock. En cas de commande d’un produit devenu indisponible, le client sera informé de cette indisponibilité, dans les meilleurs délais, par courrier électronique ou par courrier postal. Par défaut, si un produit n’est plus en stock mais présent dans l’assortiment, il n’est pas possible de l’ajouter au panier. 

Article 8 - Retard de paiement (clause applicable aux professionnels) 

En cas de défaut de paiement total ou partiel des marchandises livrées au jour de la réception, l’acheteur doit verser à SARL Becker-Edelstein une pénalité de retard égale à une fois et demi le taux de l’intérêt légal. 

Le taux de l’intérêt légal retenu est celui en vigueur au jour de la livraison des marchandises. Cette pénalité est calculée sur le montant hors taxes de la somme restant due, et court à compter de la date d’échéance du prix sans qu’aucune mise en demeure préalable ne soit nécessaire. Conformément aux articles 441-6 c. com. et D. 441.5 c. com., tout retard de paiement entraine de plein droit, outre les pénalités de retard, une obligation pour le débiteur de payer une indemnité forfaitaire de 50€ pour frais de recouvrement. 

Une indemnité complémentaire pourra être réclamée, sur justificatifs, lorsque les frais de recouvrement exposés sont supérieurs au montant de l’indemnité forfaitaire.  

Article 9 - Livraison 

Tout article est livré sans garantie quant aux délais, exception faite des livraisons aux particuliers. La date limite de livraison varie suivant l’adresse de destination. Elle est fixée, pour une adresse en France Métropolitaine, au jour du paiement + 8 jours, et pour les autres destinations, au jour du paiement + 1 mois. 

La livraison est effectuée par la remise directe de la commande au destinataire annoncé lors de la validation de commande, avec à chaque livraison, la signature d’un accusé de réception par le destinataire préalablement identifié. Il vous est recommandé dans tous les cas de vous assurer du contenu et du bon état du colis avant de signer le bon de livraison.  

Pour les livraisons via les services dédiés de La Poste (ex: Chronopost, Colissimo, etc.), si vous ou le destinataire du colis êtes absent au moment de la livraison, un avis de passage sera laissé sur place indiquant où et quand retiré le colis. Celui-ci sera conservé en instance par La Poste pendant 15 jours calendaires. En cas de non-retrait dans les délais légaux impartis par le transporteur, le colis sera retourné à SARL Becker-Edelstein qui se réserve le droit d’en rembourser le prix; seuls les frais de ports resteront à charge du client. 

En cas de retard de livraison, vous devez contacter prioritairement le transporteur i.e. La Poste pour vérifier que votre colis ne soit pas en attente. Le cas échant, vous devez contacter le service client de zoomavant.fr afin d’ouvrir un dossier de litige ou d’enquête pour rechercher votre colis. À titre informatif, les dépassements de délai de livraison ne peuvent donner lieu à des dommages et intérêts, ni à retenue, ni à annulation de commande en cours, en cas de grèves totales ou partielles, internes ou externes à la société, blocage des moyens de transport ou d’approvisionnement, restrictions gouvernementales et légales. 

Article 10 - Service Après-Vente 

Pour toute information, question ou réclamation, le/la client(e) peut s’adresser du lundi au samedi de 10h30 à 18h30 au service client de la société: par courriel: zoomavant@orange.fr 

par pli postal: Zoomavant - 46, rue de Paris - F-57100 Thionville - par téléphone: 03.82.53.69.16 

Article 11 - Remboursement 

Si vous souhaitez être remboursé, le ou les articles commandés doivent d’abord être retournés neufs, sous 15 jours, à compter de leur date de livraison, dans leur emballage d’origine et sans dégradation à l’adresse suivante: 

SARL Becker-Edelstein / Zoomavant 46, rue de Paris - F-57100 Thionville à l’attention du Gérant

En tous cas, les frais de retour restent à la charge de l’expéditeur. 

Article 12 - Protection des données personnelles 

Conscient de l’importance de protéger la vie privée des utilisateurs de son site, SARL Becker-Edelstein s’engage à porter une attention toute particulière quant au traitement et à la sécurisation des données personnelles de ses client(e)s. 

Le site a fait l’objet d’une déclaration à la CNIL en conformité avec la législation française en vigueur au 1er Janvier 2016. 

Les données recueillies sur le site sont à usage purement interne et permettent de traiter les commandes. Elles sont intégrées au fichier clientèle de Zoomavant et peuvent faire l’objet d’exploitation par Zoomavant et/ou ses partenaires dans une limite raisonnable. 

Vous acceptez de donner votre consentement à une telle utilisation de vos données nominatives. En conformité avec la Loi Informatique et Libertés du 06 janvier 1978, le/la client(e) bénéficie d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition sur les données enregistrées le/la concernant. Ce droit peut être exercé à tout instant en envoyant un courrier écrit et paraphé à l’adresse suivante: 

SARL Becker-Edelstein / Zoomavant 46, rue de Paris - F-57100 Thionville à l’attention du Gérant

Article 13 - Propriété Intellectuelle 

Toutes les illustrations, images, caractères, travaux artistiques, graphisme du site sont protégés par le droit d’auteur et de propriété intellectuelle pour le Monde entier et appartiennent ou ont été cédés à SARL Becker-Edelstein et ses partenaires qui bénéficient d’un droit d’utilisation exclusif. À ce titre et en conformité avec le code de la propriété intellectuelle, toute reproduction ou utilisation complète ou partielle, quelqu’en soit la forme, de ces droits sans le consentement écrit préalable de SARL Becker-Edelstein, constitue une violation de ce code et pourra entraîner des poursuites judiciaires. 

Article 14 - Droit Applicable 

Les Présentes Conditions Générales de Vente et les contrats qui en découlent naturellement sont soumis à la législation française. La langue du contrat est la langue française, ce qui signifie que le client entend parfaitement cet idiome. Tout éventuel litige dans le cadre de l’interprétation du présent contrat est soumis aux tribunaux français, seuls compétents.